Service-Skeptiker NRW: Nirgends sonst ist die deutsche Servicewüste präsenter
YouGov-Studie im Auftrag von E WIE EINFACH zeigt: – Acht von zehn Nordrhein-Westfalen bestätigen das Klischee von Deutschland als Servicewüste – Jeder Dritte war nach Kundendienstgesprächen häufig verärgert – Aber …