Gut beraten von den Experten der ERGO Group Der Akku des E-Autos ist nicht immer automatisch in der Kfz-Versicherung eingeschlossen. (Bildquelle: ERGO Group) Petra A. aus München: Ich plane, mir demnächst ein E-Auto zu kaufen. Gibt es beim Versicherungsschutz Punkte, […]
Die ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH informiert: Urteil in Kürze – Zivilrecht
Keine automatische Abo-Verlängerung zum dreißigfachen Preis Nicht jede Verlängerungsklausel ist wirksam. (Bildquelle: ERGO Group) Bei Abonnements sind zwar Klauseln üblich, nach denen sich das Abo automatisch verlängert, wenn es der Kunde nicht kündigt. Mit einer Verlängerung um den vierfachen Zeitraum […]
Rettungsgasse und Reißverschlussverfahren: Wie funktioniert’s? – Verbraucherinformation der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH
Sicherheitstipps für den Weg in die Winterferien Die Rettungsgasse ist immer zwischen dem linken und den übrigen Fahrstreifen zu bilden. (Bildquelle: ERGO Group) Mit Beginn der Winter- oder Faschingsferien in vielen Bundesländern müssen sich Urlauber wieder auf lange Staus auf […]
Erkältungszeit – Ingwerzeit? – Verbraucherfrage der Woche der DKV
Gut beraten von den Experten der ERGO Group Die Ingwerwurzel gilt in der japanischen, chinesischen und indischen Medizin als entzündungshemmend. (Bildquelle: ERGO Group) Simone Z. aus Gummersbach: Die Ingwerknolle gilt als Wundermittel gegen Erkältungen und Übelkeit. Doch wenn ich Ingwertee […]
Die ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH informiert: Urteil in Kürze – Mietrecht
Gasversorgung unterbrochen: Mieter kann einstweilige Verfügung beantragen Eine einstweilige Verfügung bietet vorläufigen Rechtsschutz in besonders eilbedürftigen Fällen. (Bildquelle: ERGO Group) Wenn die Gasversorgung eines Mietshauses zusammenbricht und nicht im angekündigten Zeitraum wieder funktioniert, können Mieter eine einstweilige Verfügung gegen den […]
Damit’s im Büro mit der Urlaubsplanung klappt – Verbraucherinformation der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH
Tipps für Arbeitnehmer Die Absprache mit den Kollegen ist bei der Urlaubsplanung elementar. (Bildquelle: ERGO Group) Mit einem prall gefüllten Urlaubskonto starten die meisten Arbeitnehmer zum Jahresanfang die Planung ihrer freien Tage. Doch wie flexibel und selbstbestimmt können Arbeitnehmer ihren […]
Was bedeuten die Nummern HSN und TSN beim Auto? – Verbraucherfrage der Woche der ERGO Versicherung
Gut beraten von den Experten der ERGO Group Die Kombination aus HSN und TSN identifiziert eindeutig den Fahrzeugtyp. (Bildquelle: ERGO Group) Albert P. aus Gera: Ich habe mir mein erstes eigenes Auto gekauft. Für den Abschluss einer Kfz-Versicherung benötige ich […]
Mietmangel oder nicht? – Verbraucherinformation der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH
Rechtliche Hinweise zu Schimmel oder Heizungsausfall in Mietwohnungen Bleibt der Heizkörper im Winter kalt, liegt häufig ein Mietmangel vor. (Bildquelle: ERGO Group) Im Winter kommt es immer wieder vor, dass sich Mieter mit kalten Heizkörpern oder Schimmel an den Wänden […]
Der ERGO Rechtsschutz Leistungsservice informiert: Urteil in Kürze – Mietrecht
Keine Eigenbedarfskündigung wegen Trennung des Vermieters Viele Eigenbedarfskündigungen sind unwirksam, da sie nicht eindeutig begründet sind. (Bildquelle: ERGO Group) Eine Eigenbedarfskündigung muss der Vermieter korrekt begründen. Dazu gehört die Erklärung, welche Person die Wohnung künftig nutzen soll und warum. Nicht […]
Falschaussage vor Gericht – Verbraucherfrage der Woche der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH
Wer vor Gericht falsch aussagt, macht sich strafbar. (Bildquelle: ERGO Group) Viktor M. aus Nürnberg: Ich bin als Zeuge bei einem Verkehrsunfall vor Gericht geladen. Einen der beteiligten Autofahrer kenne ich und möchte ihn nicht belasten. Muss ich bei meiner […]
Check-up fürs Versicherungsportfolio – Verbraucherinformation der ERGO Group
Warum es sich lohnt, Versicherungsverträge regelmäßig zu überprüfen Lebensverhältnisse ändern sich, bestehende Versicherungsverträge berücksichtigen dies meist nicht. (Bildquelle: ERGO Group) Ist eine Versicherung abgeschlossen, bleibt sie oft viele Jahre unbeachtet. Dabei lohnt es sich, die Policen regelmäßig auf den Prüfstand […]
Der ERGO Rechtsschutz Leistungsservice informiert: Urteil in Kürze – Zivilrecht
Winterwetter: Eingeschränkte Streupflicht auf Parkplätzen Bei Glätte müssen Radfahrer unter Umständen absteigen und schieben. (Bildquelle: ERGO Group) Auf Parkplätzen gilt nur eine eingeschränkte Räum- und Streupflicht. Einzelne Glättestellen sind von Passanten hinzunehmen. Radfahrer müssen bei Glätte unter Umständen absteigen und […]
Was machen Cookies? – Verbraucherfrage der Woche der ERGO Versicherung
Gut beraten von den Experten der ERGO Group Durch Cookies kann ein Webserver den Anwender später wiedererkennen. (Bildquelle: ERGO Group) Michaela F. aus Kiel: Regelmäßig erscheint beim Surfen im Internet der Hinweis, dass die Webseite Cookies verwendet. Dem soll ich […]
Der ERGO Rechtsschutz Leistungsservice informiert: Urteil in Kürze – Zivilrecht
Prüf- und Hinweispflichten von Autowerkstätten Eine Autowerkstatt muss ihren Kunden informieren, wenn weiterer Reparaturbedarf besteht. (Bildquelle: ERGO Group) Eine Autowerkstatt muss ihren Kunden informieren, wenn über den erteilten Auftrag hinaus weiterer Reparaturbedarf am Fahrzeug besteht. Dies gilt zumindest dann, wenn […]
Wissenswertes rund ums Spenden
Verbraucherinformation der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH Deutsche spendeten 2018 rund 5,3 Milliarden Euro. (Bildquelle: ERGO Group) Besonders in der Vorweihnachtszeit spenden die Deutschen gern. Ob humanitäre Hilfe, Umwelt- oder Tierschutz: Deutsche Privathaushalte spendeten 2018 rund 5,3 Milliarden Euro – so die […]
Tipp der Woche: Nase schnäuzen oder hochziehen?
Experten der ERGO Group informieren Wer Schnäuzen möchte, sollte auf die richtige Technik achten. (Bildquelle: ERGO Group) Dr. Wolfgang Reuter, Gesundheitsexperte bei der DKV Deutsche Krankenversicherung: In der Erkältungszeit sind überall Schniefnasen unterwegs. Während sich die einen permanent schnäuzen, ziehen […]
Der ERGO Rechtsschutz Leistungsservice informiert: Urteil in Kürze – Zivilrecht
Keine Streupflicht auf Wanderwegen Gemeinden sind nur innerhalb der geschlossenen Ortschaft räum- und streupflichtig. (Bildquelle: ERGO Group) Auf Wanderwegen außerhalb von Ortschaften haben Gemeinden in der Regel keine Räum- und Streupflicht. Die zuständige Gemeinde muss zwar bei ungewöhnlichen Gefahren Maßnahmen […]
Mit dem Auto ins Skigebiet – Saisonale Verbraucherinformation der ERGO
Tipps für eine sichere Fahrt ins Wintervergnügen In einer Dachbox sind Ski und Snowboard am sichersten untergebracht. (Bildquelle: ERGO Group) Locken die Berge mit verschneiten Hängen, heißt es für viele wieder: Ab auf die Piste! Dafür muss nicht nur die […]
Der Nachbar als Paketstation – Verbraucherinformation des ERGO Rechtsschutz Leistungsservice
Rechte und Pflichten rund um die Annahme von Postsendungen Niemand ist verpflichtet, Pakete oder andere Lieferungen für Nachbarn anzunehmen (Bildquelle: ERGO Group) Weihnachten steht vor der Tür – und damit auch die alljährliche Paketflut. Nicht immer treffen Paketboten den Empfänger […]
Ablauffristen von Gutscheinen – Tipp der Woche der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH
Die Deutschen wollen dieses Jahr zu Weihnachten mit am meisten Geld für Gutscheine ausgeben (Bildquelle: ERGO Group) Michaela Rassat, Juristin der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH: Wer anderen eine Freude machen möchte, liegt mit einem Gutschein als Geschenk fast immer richtig. Und […]
Der ERGO Rechtsschutz Leistungsservice informiert: Urteil in Kürze – Zivilrecht
Paket beschädigt angekommen – wer haftet? Kommt der Inhalt durch unzureichende Polsterung beschädigt beim Empfänger an, haftet der Versender. (Bildquelle: ERGO Group) Wer privat ein Paket an eine andere Person verschickt, muss für eine stabile und sichere Verpackung sorgen. Kommt […]
Tipps für weniger Müll an Heilig Abend – Verbraucherinformation der ERGO Versicherung
Weihnachten unverpackt? Geht Weihnachten nicht auch mit weniger Müll? (Bildquelle: ERGO Group) Das Festmahl ist verputzt und die Geschenke ausgepackt: Zurück bleibt ein Berg an Geschenkpapier, Kartons und Kerzenstumpen. Wohin dann damit? Und geht Weihnachten nicht auch mit weniger Müll? […]
Erkältung in der Sauna ausschwitzen – Verbraucherfrage der Woche der DKV
Gut beraten von den Experten der ERGO Group Regelmäßiges Saunieren stärkt die Immunabwehr, ist aber bei einer akuten Erkältung nicht ratsam. (Bildquelle: ERGO-Group) Erika R. aus Berlin: Bei mir ist eine Erkältung im Anflug. Stimmt es, dass ich sie in […]
Der ERGO Rechtsschutz Leistungsservice informiert: Urteil in Kürze – Arbeitsrecht
Welche Rechte haben Heimarbeiter? Für die Heimarbeit gelten spezielle Regeln, die im Heimarbeitsgesetz festgelegt sind. (Bildquelle: ERGO Group) Eine Beschäftigung in Heimarbeit – aus rechtlicher Sicht nicht zu verwechseln mit Homeoffice – ist ein besonderes Vertragsverhältnis, für das es spezielle […]
Wandern im Winter-Wunderland – Verbraucherinformation der ERGO Reiseversicherung
Tipps für sichere Touren im Schnee Wer im Winter zu einer Wanderung aufbricht, sollte gut vorbereitet sein. (Bildquelle: ERGO Group) Wandern liegt im Trend: Jährlich schnüren etwa 32 Millionen Deutsche gelegentlich und sieben Millionen regelmäßig ihre Wanderschuhe, um die Bergwelt […]
116117 wird umfassende Service-Nummer – Tipp der Woche der DKV
Experten der ERGO Group informieren Ab 1. Januar 2020 ist die Rufnummer des ärztlichen Bereitschaftsdienstes rund um die Uhr erreichbar. (Bildquelle: ERGO Group) Dr. Wolfgang Reuter, Gesundheitsexperte bei der DKV Deutsche Krankenversicherung Ab 1. Januar 2020 ist die Rufnummer 116117 […]
Der ERGO Rechtsschutz Leistungsservice informiert: Urteil in Kürze – Familienrecht
Geschiedene Eltern: Wer bestimmt den Kindergarten? Bei der Entscheidung für den Kindergarten gilt das Wohl des Kindes als maßgeblich. (Bildquelle: ERGO Group) Haben geschiedene Eltern das gemeinsame Sorgerecht für ein Kind, müssen sie sich bei wichtigen Themen einigen. Können sie […]
Kaufrausch ohne Reue – Verbraucherinformation des ERGO Rechtsschutz Leistungsservice
Worauf Schnäppchenjäger beim “Black Friday”- und “Cyber Monday”-Einkauf achten sollten Schnäppchentage locken viele Einkäufer in Geschäfte und Onlineshops. (Bildquelle: ERGO Group) Viele nutzen den “Black Friday” am 29. November und den “Cyber Monday” am 2. Dezember, um günstige Weihnachtsgeschenke zu […]
Klimafreundlich durch den Winter – Saisonale Verbraucherinformation der ERGO Versicherung
Tipps zum Energie- und Geldsparen in der kalten Jahreszeit Schon ein paar Handgriffe helfen, das Haushaltskonto zu entlasten und der Umwelt etwas Gutes zu tun. (Bildquelle: ERGO Group) Wenn die Temperaturen sinken, steigen die Energiekosten. Denn in Herbst und Winter […]
Wissenswertes zum Blutspenden – Verbraucherfrage der Woche der DKV
Gut beraten von den Experten der ERGO Group Grundsätzlich kann jeder gesunde Mensch ab 18 Jahren Blut spenden. (Bildquelle: ERGO Group) Angelika K. aus Salzgitter: Ich habe gelesen, dass immer weniger Deutsche Blut spenden. Jetzt möchte ich erstmals spenden. Was […]
Auf zwei Rädern durch Matsch und Schnee – Saisonale Verbraucherinformation der ERGO Versicherung
So kommen Fahrrad- und E-Scooterfahrer sicher durch Herbst und Winter Wer trotz Schmuddelwetter mit Fahrrad oder E-Scooter unterwegs ist, sollte die Fahrweise anpassen. (Bildquelle: ERGO Group) Laub, Nässe, Schneematsch oder Eis können Radwege und Straßen in der kalten Jahreszeit in […]
Der ERGO Rechtsschutz Leistungsservice informiert: Urteil in Kürze – Zivilrecht
Widerrufsfrist beim Autokauf Wurde der Autokauf online abgeschlossen, gilt nicht automatisch das gesetzliche Widerrufsrecht. (Bildquelle: ERGO Group) Bietet ein Autohaus einen Wagen über ein Onlineportal an und organisiert den Vertragsabschluss per E-Mail, handelt es sich deswegen nicht automatisch um ein […]
Volkskrankheit Grauer Star – Verbraucherinformation der DKV
Was sind die Symptome und wie lassen sie sich behandeln? Bei der Augenkrankheit “Grauer Star” gilt eine Operation als die einzig wirksame Therapie. (Bildquelle: ERGO Group) Etwa die Hälfte der 52- bis 64-Jährigen ist vom Grauen Star betroffen, unter den […]
Rechte beim Kauf von “Refurbished”-Smartphones – Verbraucherfrage der Woche des ERGO Rechtsschutz Leistungsservice
Gut beraten von den Experten der ERGO Group Sind generalüberholte Geräte nicht technisch einwandfrei, haben Kunden ein Recht auf Gewährleistung. (Bildquelle: ERGO Group) Ralf G. aus Heilbronn: Um beim Kauf eines neuen Smartphones zu sparen und Ressourcen zu schonen, möchte […]
Der ERGO Rechtsschutz Leistungsservice informiert: Urteil in Kürze – Wohnungseigentumsrecht
Eigentumswohnung: Klimaanlage ist bauliche Veränderung Die Eigentümerversammlung hat häufig ein Mitspracherecht, vor allem bei baulichen Veränderungen. (Bildquelle: ERGO Group) Installiert ein Wohnungseigentümer eine Klimaanlage auf seiner Terrasse, ist dies eine bauliche Veränderung. Hat der Eigentümer an der Terrasse ein Sondernutzungsrecht, […]